江苏，苏州。男子买了20只螃蟹，想让老板清蒸一下，说好20元的加工费最后却收取了400元，男子找到店家理论，老板却说：是20元一只，不是20元一堆。

男子携带妻儿老小去旅游，看到当地的螃蟹特别便宜，就想买来尝尝鲜。但海鲜也不可能带回老家去，于是，他们在吃中午饭的时候，就询问了店老板可不可以帮忙清蒸一下？

老板爽快地答应了，还说只收20元的加工费，男子特别欣喜，这价格完全超出了自己的预期，于是将自己买的20螃蟹交给了店老板。

可是在结账的时候，男子却发现一顿饭没有几个菜，怎么就花掉了947元？

于是，男子就仔细查看起了菜单，这不看不要紧，一看吓一跳，其中螃蟹的加工费居然是400元。

这时，男子有点开始怀疑自己的听力了，他便询问起了自己的家人，当时老板说的加工费到底是多少？

家人们都很确定刚才老板说的加工费是20元，于是，男子信心十足地去找店老板理论。

老板显得很无辜，他说20只螃蟹要清洗要清蒸，前后起码要花半小时，怎么可能才是20元钱的加工费，肯定是每只20元加工费才对。

而男子觉得，我在你店里已经消费了547元，你就帮忙蒸一下，并且是一锅熟，成本如果是5块钱，你都还有15元有些可以赚，怎么能收我400元天价呢？

两方都站在自己的角度各说各有理。男子无法理解就这么清蒸一下，十几分钟的事情就收自己400元，认为店家是在坑游客，于是一个电话打到了市监局。

男子把事情的原委都讲述了一遍，说自己带着20只螃蟹进店，并和老板讲好的加工费是20元，要收自己400元，问对方该怎么办？

市监局的人说：这个问题主要是看店家有没有明码标价，如果有那么这个收费没有问题，如果没有这就存在了一个价格欺诈。

《价格法》 第十四条 第四项 经营者不得利用虚假或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易。

而本事件中，店家只说了20元钱的加工费，这样含糊不清的说辞，误导了男子以为20只螃蟹，只收20元加工费。这种就是使用误解的价格手段，诱导男子进行消费。

另外，价格法也明确规定，餐厅不得收取未明示以外的费用，哪怕一元的纸巾不明示也违法。

《价格法》第十三条 经营者不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。

也就是男子消费的餐厅，并没有标注螃蟹的加工费是多少钱，在这种情况下，餐厅就没有理由收取男子的加工费，一旦收取将是违法行为。这种不明码标价的收费，餐厅是会受到行政处罚。

第四十二条：经营者违反明码标价规定的，责令改正，没收违法所得，可以并处五千元以下的罚款。

最后，店老板没有敢收男子的加工费，因为他已经认识到自己的这种行为已经违法。

本事件也给当事双方上了一课，作为店老板，不管你的人工水电租金有多么贵，你每收的一笔钱都要摆在明面上。